Bienvenido a AceStar. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información cuando accede o utiliza nuestra aplicación web y los servicios relacionados disponibles a través de nuestra plataforma.
Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Podemos recopilar cierta información de forma automática o directamente de los usuarios cuando utilizan nuestra plataforma.
a) Información que usted proporciona
Podemos recopilar información enviada voluntariamente por los usuarios, como direcciones de correo electrónico, datos de inicio de sesión, solicitudes de soporte, comentarios u otras comunicaciones enviadas a través de la plataforma.
b) Información recopilada automáticamente
Cuando los usuarios acceden a la plataforma, cierta información técnica puede recopilarse automáticamente, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, el sistema operativo, la hora de acceso, los registros de interacción y las cookies o tecnologías de seguimiento similares.
c) Servicios de terceros
Nuestra plataforma puede interactuar con servicios de terceros, API, proveedores de análisis o destinos externos, dependiendo de la funcionalidad utilizada por el usuario.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web o servicios de terceros.
Podemos utilizar la información recopilada para operar y mantener la plataforma, mejorar la experiencia del usuario, procesar solicitudes, supervisar la seguridad y el rendimiento del sistema, prevenir abusos o actividades no autorizadas, comunicarnos con los usuarios y cumplir con obligaciones legales.
Podemos utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener sesiones de usuario, recordar preferencias, mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y aumentar la seguridad y el rendimiento general.
Los usuarios pueden desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, algunas partes del servicio pueden no funcionar correctamente.
Conservamos la información solo durante el tiempo que sea necesario para:
proporcionar los servicios solicitados,
mantener registros operativos,
resolver disputas,
hacer cumplir las políticas,
cumplir con requisitos legales.
Los registros temporales y los datos técnicos pueden eliminarse automáticamente después de un período razonable de conservación.
Implementamos medidas administrativas, técnicas y de seguridad razonables para proteger la información de los usuarios contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación o la alteración.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Nuestra plataforma puede contener enlaces, redirecciones o referencias a sitios web y servicios externos de terceros.
Una vez que los usuarios abandonan nuestra plataforma, no somos responsables del contenido, las políticas o las prácticas de esos sitios web externos.
Los usuarios deben revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que visiten.
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años.
No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si llegamos a saber que dicha información ha sido recopilada, tomaremos las medidas adecuadas para eliminarla.
Los usuarios son responsables de utilizar la plataforma de manera legal, evitar el envío innecesario de datos sensibles, asegurarse de tener permiso para utilizar cualquier servicio o URL enviado, y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Al acceder a la plataforma, los usuarios entienden que la información puede ser procesada o almacenada en jurisdicciones donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las leyes locales.
Podemos actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso.
Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una fecha revisada de “Última actualización”.
El uso continuo de la plataforma después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto o soporte disponible en nuestro sitio web.
Al acceder o utilizar AceStar, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.