---
title: "Kontakt i wsparcie"
description: "Potrzebujesz pomocy z Acestar? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez WhatsApp, Telegram lub Email, aby uzyskać pomoc w konfiguracji, rozwiązywaniu problemów, subskrypcjach oraz kwestiach związanych z kontem."
url: https://help.acestar.tv/pl/articles/36-kontakt-i-wsparcie
collection: "Contact & Supports"
updated: 2026-07-06
language: pl
alternates: [en, es, fr, ro, ar, ko]
---

# Kontakt i wsparcie

Potrzebujesz pomocy z Acestar? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez WhatsApp, Telegram lub Email, aby uzyskać pomoc w konfiguracji, rozwiązywaniu problemów, subskrypcjach oraz kwestiach związanych z kontem.

Potrzebujesz pomocy z **Acestar**? Nasz dedykowany zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc Ci w konfiguracji, zarządzaniu kontem, subskrypcjach, problemach z odtwarzaniem oraz rozwiązywaniu problemów technicznych.

Niezależnie od tego, czy masz problemy z playlistą, potrzebujesz pomocy przy aktywacji urządzenia, czy masz pytania dotyczące subskrypcji, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio za pomocą dowolnego z poniższych kanałów wsparcia.

## **Kanały wsparcia**

**WhatsApp Support**

Uzyskaj szybką pomoc od naszego zespołu wsparcia przez **WhatsApp** w sprawach ogólnych, rozwiązywaniu problemów oraz kwestiach związanych z kontem.

**WhatsApp:** [https://wa.me/+972559949866](https://wa.me/+972559949866)

**Telegram Support**

Dołącz do naszego kanału wsparcia **Telegram**, aby otrzymywać pomoc, aktualizacje i komunikować się bezpośrednio z naszym zespołem.

**Telegram:** [https://t.me/AceStarTV](https://t.me/AceStarTV)

**Email Support**

W przypadku szczegółowych problemów technicznych, zapytań dotyczących płatności lub komunikacji biznesowej skontaktuj się z nami przez e-mail.

**Email:** [support@acestartv.com](mailto:support@acestartv.com)

## **Przed kontaktem ze wsparciem**

Aby pomóc nam szybciej rozwiązać problem, podaj następujące informacje podczas kontaktu ze wsparciem:

Model urządzenia i system operacyjny

Wersja aplikacji **Acestar**

Typ playlisty (**M3U URL** lub **Xtream Codes**)

Opis problemu

Zrzuty ekranu lub filmy przedstawiające komunikaty o błędach

Podanie tych informacji pozwala naszemu zespołowi wsparcia skuteczniej diagnozować i rozwiązywać problemy.

## **Tematy wsparcia**

Nasz zespół może pomóc w zakresie:

Instalacji i konfiguracji aplikacji

Aktywacji urządzenia

Konfiguracji playlisty

Problemów z odtwarzaniem i buforowaniem

Problemów z **EPG**

Problemów z logowaniem i kontem

Zapytań dotyczących subskrypcji i płatności

Próśb o nowe funkcje i zgłoszeń błędów

Staramy się zapewniać terminowe wsparcie i stale ulepszać **Acestar** na podstawie opinii użytkowników.